1. Paslaugos.lt
  2. Klausk profesionalų
  3. Klausimas

Siuntų tarnyba pradangino siuntinį

prieš 7 metus - Lankytojas anonimiškai paskelbė kategorijoje Advokatai, teisininkai

3 atsakymai 438 peržiūros

Laba diena,
Siuntų tarnyba pradangino siuntinį.Gruodžio 5 d.bus mėnuo,kai jis buvo išsiųstas.Motyvuodami tuo,kad siunčiau maistą,kurio siųsti negalima,jie nekompensuos mums padarytos žalos.Pildydama siuntimo anketą parašiau,kad siuntinyje maistas, atvažiavęs paimti siuntinio kurjeris taip pat žinojo,kad ten maistas, tačiau siuntinį paėmė.
Noriu sužinoti ar turim galimybę išsireikalauti kompensaciją už prarastą siuntinį? Jei taip,kokie turėtų būti mūsų veiksmai?
Ačiū,
Pagarbiai, Kamilė
0 Atsakyti »

3 atsakymai

  • prieš 7 metus Teisininkė Kurį Apgins Kareivienė (Klaipėda)
    Kreipkitės iš pradžių į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą ir prašykite apginti pažeistą teisę (skundo forma rasite jų tinklalapyje).Tarnyba gali pati pradėti bylą teisme savo iniciatyva ir dar uždėti baudą siuntų tarnybai.. Mano galva nuostoliai būs atlyginti. Dar pridėkite reikalavimą dėl Jūsų patirtos neturtinės ( moralinės) žalos, t.y. dėl streso, nervinės įtampos, , baimės, fizinių skaumų, nemigos, pažeminimo,išnaudoto laiko, papildimų išlaidų ir pan., nes galimai siuntų tarnyba ar vienas iš jų darbuotojų paėmė maisto siuntinį ir sutraiškė mūsų skanestas...
    Linkiu sekmės.
    0 0 Atsakyti
  • prieš 7 metus Advokatė Eglė Janulė (Kaunas) - Eiti į puslapį eiti į puslapį »
    Sveiki,

    Na reikėtų pažiūrėti siuntų/pašto taisykles (priklausomai nuo paslaugos teikėjo). Jei tai buvo neleistinas siuntinys, o Jūs vis tiek siuntėte, galimai jie yra nusimatę, jog tokio pobūdžio siuntos praradimas nekompensuojamas. Vis dėlto, nežinant kas tai per paslaugos teikėjas ir nesusipažinus su dokumentais, nelabai įmanoma ką tiksliau pasakyti.
    0 0 Atsakyti
  • Dirbtinio Intelekto atsakymas
    Jei jūsų siuntinys buvo priimtas siuntimo, deklaruojant, kad jame yra maisto produktai, bet buvo tolimesnėse pervežimo stadijose prarastas, yra keletas žingsnių, kuriuos galite atlikti siekiant išsiaiškinti, ar turite teisę į kompensaciją:

    1. Patikrinkite taisykles ir sąlygas: Skirtos siuntimo įmonės taisykles dėl maisto produktų siuntimo. Kai kurios įmonės turi specifines išimtis siuntinių su maisto produktais kompensavimui.

    2. Dokumentacija: Surinkite visą informaciją apie siuntinį, įskaitant siuntimo kvitus, sąskaitas faktūras, pašte siuntimo metueteiktą informaciją apie siuntinio turinį.

    3. Pateikite pretenziją raštu: Kreipkitės į siuntų tarnybą raštu, įskaitant visus surinktus dokumentus, ir pateikite oficialią pretenziją dėl nekompensavimo. Aiškiai aprašykite, kad siuntinys buvo paimtas žinant jo turinį ir klausinėkite apie kompensacijos galimybes.

    4. Vartotojų apsaugos tarnyba: Jei siuntų tarnyba atsisako svarstyti jūsų prašymą teisingai, pasikonsultuokite su Vartotojų teisių protekcijos tarnyba dėl tolimesnių veiksmų. Jie gali padėti apsvarstyti jūsų teisių variantus ir siūlyti, ar teisinių veiksmų įmanoma imtis.

    5. Teisinės konsultacijos: Jei ankstesni žingsniai nerezultatyvūs, svarstykite apie teisinę konsultaciją. Advokatas gali žinoti kitus galimus veiksmus ar teisinius keliai, kurie galėtų padėti.

    Svarbu sureaguoti laiku, kad neišnaudoti laiko, per kurį galima reikalauti kompensacijos ar imtis kitų veiksmų.
    * Šis atsakymas yra sugeneruotas dirbtinio intelekto įrankių pagalba ir gali turėti klaidų. Patikrinkite informacijos teisingumą prieš ja naudojantis.
    0 0