1. Paslaugos.lt
  2. Klausk profesionalų
  3. Klausimas

Ko imtis, jei klientas nepriima sąskaitos už atliktus darbus? (Sutartis nebuvo pasirašyta).

prieš 3 metus - Lankytojas anonimiškai paskelbė kategorijoje Advokatai, teisininkai

6 atsakymai 1 292 peržiūros

Sveiki, ko imtis jei klijentas nepriema sąskaitos už atliktus darbus? (Sutartis nebuvo pasirašyta).
Darbo eigoje atsirado papildomų darbų, klijentas bando derinti kainą iki tokio lygio, kad įmonė patirs nuostolius.
Apskaičiavus atliktų paslaugų kainą, suteikus nenumatytoms paslaugoms didžiulę nuolaidą, sudarius paslaugų atlikimo aktą, ir išsiuntus šiuos dokumentus užsakovo buhaltėrijai, gautas atsakymas kad vadovo nutarimu sąskaitos buhaltėrija negali priimti.
Pasiskambinus užsakovui ir paklausus kokiu pagrindu nepriimama sąskaita, buvo atsakita kad užsakovas negali tiek mokėt, o gali apmokėt neadekvačiai sumažinta kainą, ir pateikė prašymą anulioti pirmąją saskaitą ir atsiusti žemesnes sumos jam tinkančiosbkainos sąskaitą.

6 atsakymai

  • prieš 3 metus Slavomir (Vilnius)
    Sveiki, klausiate ko imtis? Daugiau taip nedaryti ir nebandyti apgauti kliento, ši gudravimo schema su "atsirado papildomi darbai" statybų sektoriuje senokai paseno, teks kurti naujas užsakovų kvailinimo schemas. Turite sugebėti paslaugą atlikti sąmatos ribose, nesugebate tinkamai suplanuoti ir suskaičiuoti? Na, ką padarysi, dirbkite į minusą. Realiai tai jums lieka vienintelė teisiškai tvarkinga galimybė - įrodyti, kad to tarpinio darbo tikrai būtinai reikėjo ir galimai padėtų... ekspertinė išvada. Sėkmės.
  • prieš 3 metus MB VORANTEX (Vilnius) - Eiti į puslapį eiti į puslapį »
    Sveiki,

    pirmiausia reiktų kreiptis į užsakovą su rašytine pretenzija, pridėti visus rašytinius įrodymus (susirašinėjimo el. paštu medžiagą, sąskaitas-faktūras ir kt.) ir pareikalauti vykdyti sutartį, t. y. atsiskaityti už visus atliktus darbus. Jeigu užsakovas nesutiks su pretenzija arba į ją per nustatytą terminą neatsakys, tuomet bus galima kreiptis su ieškiniu į teismą dėl visų Jūsų patirtų nuostolių ir bylinėjimosi išlaidų atlyginimo.
  • prieš 3 metus Advokatė Eglė Janulė (Kaunas) - Eiti į puslapį eiti į puslapį »
    Laba diena,

    Reikėtų išsamiau įvertinti situaciją.

    Maloniai prašome kreiptis.

    Pagarbiai
    Advokatė Eglė Janulė
  • prieš 3 metus Severin Bacevič (Vilnius) - Eiti į puslapį eiti į puslapį »
    Laba diena,
    Pirmiausia patikslinkite, kokie darbai buvo teikiami.
    Bendra prasme, jeigu nėra pasirašytos sutarties, teks įordinėti paslaugų užsakymą ir jų suteikimą. Pagelbėti gali bet koks susirašinėjimas, bendravimas raštu darbų vykdymo eigoje. Kelias būtų tik teisminis bet kokiu atveju.
  • Dirbtinio Intelekto atsakymas
    Norint išspręsti šią situaciją, siūlau atlikti šiuos veiksmus:

    1. Įvertinkite savo galimybes ir rizikas: Nors sutartis popieriuje nebuvo pasirašyta, galbūt yra rašytinių įrodymų (el. laiškai, SMS žinutės ir pan.), patvirtinančių susitarimą dėl darbo apimties ir kainos.

    2. Derybos: Jei turite derybinę poziciją, bandykite dar kartą tartis su klientu. Pasiruoškite argumentų, kodėl teikiama sąskaita atitinka įvykdytus darbus ir už ką prašote kompensacijos. Būkite pasirengę kompromisui, bet tik tiek, kad nepatirtumėte pernelyg didelių nuostolių.

    3. Alternatyvūs sprendimai: Apsvarstykite galimybę pasiūlyti klientui mokėjimą dalimis arba suteikti nuolaidą tik tam tikrų papildomų darbų daliai, jei ji nėra pagrindinė projekto apimtis.

    4. Teisinė pagalba: Jei nepavyksta susitarti ir jei egzistuoja bent koks rašytinis susitarimo įrodymas, pasitarkite su teisininku dėl tolesnių teisinių veiksmų.

    5. Vidinių procedūrų peržiūra: Įvertinkite, kaip ateityje galite išvengti panašių situacijų. Rekomenduojama visuomet pasirašyti bent minimalią sutartį, detalizuojančią darbų apimtį ir sąlygas, prieš pradedant bet kokius darbus.

    Veiksdami apgalvotai ir korektiškai, sumažinsite nuostolius ir palaikysite galimus ateities santykius su klientu.
    * Šis atsakymas yra sugeneruotas dirbtinio intelekto įrankių pagalba ir gali turėti klaidų. Patikrinkite informacijos teisingumą prieš ja naudojantis.