Klientų užklausos

2025-09-25 užsakiau kelionę į Egiptą. Šių metų sausio pabaigoje pilnai apmokėjau kelionę. Vakar žiniasklaidoje buvo paskelbti pranešimai, kad JAV rekomenduoja savo piliečiams skubiai palikti šalys, tame tarpe ir Egiptą. Susisiekiau su savo kompaniją, man paaiškino, kad Egiptas oro erdvės neuždarė, todėl nutraukti sutartį galiu tik su baudomis, nors kelionė kovo 22, o vakar aš jau kalbėjau su agentūra, t.y. be vienos dienos 3 savaitės. URM taip pat paskelbė postą, kad nerekomenduoja keliauti į šalys tame tarpe ir Egiptą. Radau ir Aukščiausio teismo išaiškinimą dėl nenugalimos jėgos ir manau, kad mano situacija pilnai atitinka šiai sąvokai

Sveiki,

Šiemet pradedu naują verslą, norėčiau pasikonsultuoti dėl teisinės atsakomybės pradedant savo verslą ir kaip saugiai tvarkyti dokumentus, sutartis bei kitas veiklos teisines detales. Taipogi kiek teisiškai esu atsakingas už savo pobūdžio paslaugas.

Taip pat tiesiog smalsu, kaip Jūs susitvarkote su dienotvarke priimant klientus, pristatote savo paslaugas ir randate naujų klientų?

Būčiau dėkingas už galimybę suderinti vizito laiką.

Pagarbiai,
Vaidas

Trumpa faktinė situacija

Vaikų darželio Vaiko gerovės komisija (VGK) 2025 m. du kartus (skirtumas tarp VGK yra 11 kalendorinių dienų) svarstė mūsų vaiką. VGK sprendimai ir vėlesni darželio veiksmai buvo grindžiami:

• vidiniais stebėjimais (kurie tėvams nepateikiami),
• vaiko apklausomis be tėvų sutikimo (klausimai apie šeimą ir emocijas),
• darbuotojų subjektyviais vertinimais,
• teiginiu apie „vaiko baimę tėvui“.

Remiantis šia informacija:

• sušaukti 2 VGK posėdžiai,
• parengtas skundas VTAT,
• inicijuota atvejo vadyba.

Tėvai teisėtai paprašė susipažinti su visais su vaiku susijusiais dokumentais (VGK protokolais, stebėjimais, išvadomis, skundo VTAT kopija ir pan.), tačiau:

• pateiktas tik protokolo išrašas, kuris:

o neatspindi tikrų posėdžio aplinkybių,
o praleidžia esmines detales,
o pateikia galimai klaidinančią informaciją.

• kiti dokumentai nepateikiami apskritai.

Skundas dėl BDAR pažeidimų pateiktas VDAI. Skundas dėl darželio veiksmų – Savivaldybei. Skundas dėl VTAT specialistų išvadų ir neveikimo – VTAT Direktorei.

Esminiai procedūriniai ir turinio pažeidimai

1. VGK narių statuso iškraipymas - asmuo, kuris VGK metu buvo pavaduotoja ūkio reikalams, protokolo išraše nurodytas kaip „psichologo asistentė“.
2. Svarbi informacija nebuvo fiksuota dokumentuose - posėdyje minėti raminamieji vaistai, asistento skyrimas, kiti faktai - išraše nepaminėti.
3. Vaiko apklausos be tėvų sutikimo - vaikas vesdintas į kabinetą, klausinėta apie šeimą ir emocijas.
4. Apklausos galėjo vykti jau po tėvų nustatytų ribojimų, kas reikštų neteisėtą veikimą.
5. Įstaigos darbuotojų vertinimai apie vaiką – prieštaringi tarpusavyje.
6. Neaišku, ar buvo vedamas pilnas VGK protokolas - yra tik „išrašas“.
7. Socialinis pedagogas apie 5 mėnesius nebendravo su tėvais po tėvų kreipimosi.
8. VTAT ir Atvėjo Vadybos procesai paremti duomenimis, kurie galimai surinkti neteisėtai.
9. Tėvams atsisakoma pateikti dokumentų kopijas be teisinio pagrindo.

Svarbiausi klausimai advokatui

1. Ar galima ginčyti VGK sprendimų teisėtumą dėl procedūrinių pažeidimų?
2. Ar teisėtos vaiko apklausos be tėvų sutikimo?
3. Ar teisėti vėlesni sprendimai (VTAT, AV), jei jie paremti neteisėtais duomenimis?
4. Ar darželis privalo pateikti visus dokumentus (ne tik išrašą)?
5. Ar galime reikalauti patikrinimo dėl VGK dokumentacijos vedimo?
6. Kaip ir kada pagrįstai naudoti mūsų turimus faktinių aplinkybių įrodymus?

Mūsų tikslai:

1. apsaugoti vaiko ir šeimos teises;
2. įvertinti institucinių sprendimų teisėtumą;
3. prireikus - rengti ir vesti bylą administraciniame teisme.

Pageidaujama advokato patirtis:

- administracinės bylos prieš viešojo sektoriaus institucijas;
- ginčai dėl procedūrų teisėtumo;
- darbas vaikų teisių / švietimo / socialinių paslaugų srityje;
- BDAR klausimai - privalumas.

Tikimės:

- aiškaus darbo plano ir rizikų įvertinimo;
- skaidrios kainodaros;
- konstruktyvaus ir ramiai argumentuoto darbo stiliaus.

Jei domina - parašykite trumpai apie savo patirtį šioje srityje ir preliminarų matymą, kaip vertintumėte tokią bylą.

Taip pat, butumėme dėkingi už bet kokią pagalbą (patarimus).