Klientų užklausos

Esame nedidelė buhalterinės apskaitos paslaugas teikianti įmonė. Šiuo metu mums yra reikalingas buhalteris, kuris būtų atsakingas už pilną įmonių buhalterijos tvarkymą, taip pat turėtų žinias darbo užmokesčio skaičiavime. Darbo vieta Vilniuje. Darbas būtų ofise.
Domina jūsų pagalba ieškant darbuotojo.
Lauksiu atsakymo su kainomis ir kitomis sąlygomis.

# RESTORANO ADMINISTRATORIAUS PAREIGYBĖS APRAŠYMAS

## Pareigybė

**Restorano administratorius**

## Pavaldumas

Restorano administratorius tiesiogiai pavaldus įmonės vadovui.

## Pareigybės tikslas

Užtikrinti sklandų restorano kasdienį darbą, aukštą klientų aptarnavimo kokybę, efektyvų personalo organizavimą ir tvarką restorane.

## Pagrindinės funkcijos

### 1. Restorano veiklos organizavimas

* Organizuoti ir prižiūrėti kasdienę restorano veiklą.
* Užtikrinti, kad restoranas būtų pasiruošęs priimti klientus.
* Kontroliuoti švarą, tvarką ir higienos reikalavimų laikymąsi.
* Spręsti kasdienes veiklos problemas.

### 2. Personalo valdymas

* Sudaryti darbo grafikus.
* Organizuoti darbuotojų darbą pamainos metu.
* Kontroliuoti darbo drausmę.
* Apmokyti naujus darbuotojus.
* Vertinti darbuotojų darbo kokybę.
* Teikti pasiūlymus dėl darbuotojų skatinimo ar drausminių priemonių.

### 3. Klientų aptarnavimo kokybė

* Užtikrinti aukštą aptarnavimo lygį.
* Spręsti klientų nusiskundimus.
* Bendrauti su klientais renginių metu.
* Prižiūrėti rezervacijų vykdymą.

### 4. Virtuvės ir salės koordinavimas

* Užtikrinti sklandų virtuvės ir salės bendradarbiavimą.
* Kontroliuoti, kad užsakymai būtų vykdomi laiku.
* Informuoti virtuvę apie didesnius užsakymus ir renginius.

### 5. Renginiai

* Organizuoti banketus, gedulingus pietus, šventes ir kitus renginius.
* Derinti užsakymų detales su klientais.
* Koordinuoti personalo darbą renginių metu.

### 6. Atsargos ir tiekimas

* Kontroliuoti gėrimų bei kitų reikalingų priemonių likučius.
* Teikti užsakymus tiekėjams pagal poreikį.
* Prižiūrėti inventoriaus naudojimą.

### 7. Dokumentacija

* Pildyti reikalingą dokumentaciją.
* Rengti darbo grafikus.
* Kontroliuoti kasos darbo tvarką.
* Teikti informaciją įmonės vadovui apie veiklos rezultatus.

## Teisės

Restorano administratorius turi teisę:

* Skirstyti darbuotojų užduotis.
* Reikalauti laikytis darbo tvarkos taisyklių.
* Siūlyti darbuotojų skatinimo ir drausminių priemonių taikymą.
* Teikti pasiūlymus dėl restorano veiklos gerinimo.

## Atsakomybė

Administratorius atsako už:

* Kokybišką klientų aptarnavimą.
* Darbo organizavimą pamainos metu.
* Personalo drausmę.
* Restorano tvarką ir higieną.
* Konfidencialios informacijos saugojimą.
* Įmonės turto tausojimą.
* Pavestų užduočių savalaikį ir kokybišką vykdymą.

## Reikalavimai kandidatui

* Ne mažesnė kaip 2 metų administravimo arba vadovavimo patirtis (privalumas – maitinimo sektoriuje).
* Gebėjimas vadovauti komandai.
* Puikūs bendravimo įgūdžiai.
* Atsakingumas, iniciatyvumas ir organizuotumas.
* Gebėjimas dirbti dinamiškoje aplinkoje.
* Darbas kompiuteriu (MS Office, kasos programa – privalumas).
* B kategorijos vairuotojo pažymėjimas – privalumas.

## Vertinimo kriterijai

* Klientų aptarnavimo kokybė.
* Personalo darbo organizavimas.
* Darbuotojų drausmė.
* Klientų atsiliepimai.
* Pardavimų ir veiklos rezultatų gerinimas.
* Tvarka ir higiena restorane.

Labas vakaras, kuriamai MB imonei reikalingi darbuotojai:
buhalteris-finansininkas, gebantis pilnai vesti visu JA buhalterine apskaita, juos likviduoti
ES projektu konsultantas
teisininkas,
visu kalbu vertejai.
skaitmenines reklamos specialistas
interneto svetainiu / el. parduotuviu kurejas
pardavimu vadybininkas konsultaciniu paslaugu pardavimui

Ar galite juos mano imonei atrinkti? Jei taip - per kiek laiko, kokiomis salygomis, kur ju bus ieskoma? Ar galite tik isnuomoti minetus darbuotojus konkretiems darbams atlikti?

Vadovas Ernestas