Klientų užklausos

Sveiki, ieškau virtualaus asistento einamiesiems darbams, kurių pati nespėju.

Ar galite trumpai papasakoti, kokias užduotis įprastai perimate / galite perimti? Kokie darbo procesai, atlikimo terminai, įprasti komunikacijos būdai?

Ir aktualu valandinis įkainis. Pradžioje norėčiau mokėti už pavienes valandas, vėliau galima tartis dėl tam tikro valandų skaičiaus per mėnesį. Ačiū!

Our company deals with medical and legal personal injury claims. We have a number of Russian speaking clients who require assistance with the paperwork in English. You will be working remotely; working hours are flexible.

Duties and Responsibilities:
- You will be provided with a clear and well explained task list i.e who you will be calling and what information you need to obtain.
- Dealing with client enquiries, either through the phone, email ; gathering and requesting information from them
- Interpret over a phone (RU-EN; EN-RU)
- You will have to report to management in the end of your working day

Skills & Experience:
• Being able to follow instructions
• Excellent written and verbal communication skills in English and Russian
• Excellent personable skills

Qualifications:
• Ideally Educated to Degree Level

Other languages such as Lithuanian or Polish would be a bonus

- We can either pay your invoice weekly or monthly.
- Flexible working hours
- Training
- Working from home
- 5 to 7 euros an hour

Sveiki, ieškome el.parduotuvės asistento. Darbo pobūdis:
*Skambučiai klientams gavus užklausą Facebooke
*Atsakymai telefonu / FB messenger į klientų klausimus
*Prekių siuntimo adreso patikslinimas
*Siuntimo duomenų suvedimas į LT pašto sistemą
Papildoma informacija: mūsų parduodamos prekės nėra sudėtingos, plataus vartojimo. Šiuo metu reikia kasdien atlikti 7-10 skambučių per dieną. Vėliau skambučių kiekis bus didesnis. Vidutinė skambučio trūkmė 2-3 min. Vieno užsakymo apdorojimo trūkmė 5-6 min. Efektyviausias skambiinimo laikas 1-20 min. nuo užklausos gavimo FB.
Lauksiu žinučių iš susidomėjusių šiuo darbu.
Turint klausimų prašau kreiptis.