Klientų užklausos

Our company deals with medical and legal personal injury claims. We have a number of Russian speaking clients who require assistance with the paperwork in English. You will be working remotely; working hours are flexible.

Duties and Responsibilities:
- You will be provided with a clear and well explained task list i.e who you will be calling and what information you need to obtain.
- Dealing with client enquiries, either through the phone, email ; gathering and requesting information from them
- Interpret over a phone (RU-EN; EN-RU)
- You will have to report to management in the end of your working day

Skills & Experience:
• Being able to follow instructions
• Excellent written and verbal communication skills in English and Russian
• Excellent personable skills

Qualifications:
• Ideally Educated to Degree Level

Other languages such as Lithuanian or Polish would be a bonus

- We can either pay your invoice weekly or monthly.
- Flexible working hours
- Training
- Working from home
- 5 to 7 euros an hour

Sveiki, ieškome el.parduotuvės asistento. Darbo pobūdis:
*Skambučiai klientams gavus užklausą Facebooke
*Atsakymai telefonu / FB messenger į klientų klausimus
*Prekių siuntimo adreso patikslinimas
*Siuntimo duomenų suvedimas į LT pašto sistemą
Papildoma informacija: mūsų parduodamos prekės nėra sudėtingos, plataus vartojimo. Šiuo metu reikia kasdien atlikti 7-10 skambučių per dieną. Vėliau skambučių kiekis bus didesnis. Vidutinė skambučio trūkmė 2-3 min. Vieno užsakymo apdorojimo trūkmė 5-6 min. Efektyviausias skambiinimo laikas 1-20 min. nuo užklausos gavimo FB.
Lauksiu žinučių iš susidomėjusių šiuo darbu.
Turint klausimų prašau kreiptis.