Klientų užklausos

2025-10-21 d. dalyvavau aukcione ir laimėjau automobilį Volvo už 4000 Eur. Papildomai buvo priskaičiuotas 200 Eur aukciono mokestis.
2025-10-22 d. nuvykau automobilio apžiūrėti į Širvintų miestelį. Automobilį aprodė savininkės vyras, pati savininkė nedalyvavo. Apžiūros metu nustatyta gerokai daugiau kėbulo ir salono defektų nei nurodyta skelbime, taip pat pastebėjau tepalo pratekėjimą variklio skyriuje.
Bandomojo važiavimo metu, įjungus D pavarą, pajutau smūgį. Savininkės vyras paaiškino, kad automobilis ilgai stovėjo, todėl pamaniau, kad tai gali būti dėl prikepusių stabdžių kaladėlių. Dėl nustatytų defektų pats automobilio nepirkau, tačiau jį įsigijo mano žmona, tikėdamasi įsigyti už 4000 Eur be aukciono mokesčio, tačiau aukciono mokestis vis tiek buvo pritaikytas.
Tą patį vakarą grįžus namo, bandant automobilį priparkuoti, paaiškėjo esminis paslėptas defektas – kiekvieną kartą jungiant D pavarą juntamas ryškus transmisijos smūgis. Kitą dieną informavau aukcioną apie papildomai rastus defektus, įskaitant ir pavarų dėžės smūgiavimą.
2025-10-25 d. „Facebook“ grupėje paskelbiau įrašą dėl tokio pobūdžio pavarų dėžės problemos. Komentaruose nurodyta, kad galimai gali padėti tepalų keitimas ir kalibravimas, tačiau jokios garantijos nėra.
Vėliau atlikus diagnostiką nustatytos aktyvios greičių dėžės, ABS sistemos ir purkštukų klaidos.
Susirašinėjimo su savininkės vyru metu jis netiesiogiai pripažino, kad pavarų dėžės smūgiavimą bandomojo važiavimo metu taip pat pastebėjo. Visi susirašinėjimų įrodymai yra išsaugoti.
2025-11-12 d. informavau savininkės vyrą, kad dėl transmisijos defekto norime automobilį grąžinti, tačiau jie atsisako jį priimti. Vėliau automobilis buvo deklaruotas mano žmonos mamos vardu, kuri šiuo metu yra oficiali savininkė.
2025-11-20 d. pateikiau pretenziją dėl automobilio grąžinimo per „Messenger“ programėlę, nes registruotu paštu įteikti nepavyko, o elektroninio pašto adreso neturiu.
Bandžiau kreiptis į teismą kaip savininkės atstovas, tačiau ieškinys buvo atmestas, nes neturiu teisinio išsilavinimo ir negaliu atstovauti kitam asmeniui pagal CPK 56 straipsnį. Todėl reikalinga teisininko konsultacija ir pagalba rengiant ieškinį bei atstovaujant procese.