Klientų užklausos

Reikia atkurti vieno „Pandora“ auskaro dangą. Profesionalaus valymo metu juvelyras mechaniškai pažeidė dangą toje auskaro dalyje, kuri yra ausies pradūrimo kanale ir tiesiogiai liečiasi su audiniais. Pažeista vieta matoma nuotraukoje – joje atsirado žalsvos spalvos plotas. Turiu alergiją nikeliui, todėl kontaktas su atsidengusiu metalu sukelia alerginę reakciją.

Geriausia būtų padengti tik pažeistą dalį, kuri yra ausyje. Nešiojant auskarą ši dalis nėra matoma, todėl visiškai nesvarbu, jei naujos dangos spalva tiksliai nesutaps su likusia auskaro dalimi.

Kitas auskaras nepažeistas. Abiejų auskarų užsegimai veikia tinkamai, kitų remonto darbų nereikia.

Prašau pagal nuotraukas informuoti:
– ar galima patikimai padengti tik pažeistą, ausies pradūrimo kanale esančią dalį;
– kokią nikeliui alergiškam žmogui tinkamą dangą ir apatinius sluoksnius siūlytumėte;
– ar dangoje ir visuose jos apatiniuose sluoksniuose tikrai nėra nikelio;
– kiek kainuotų toks lokalus vieno auskaro padengimas;
– jeigu lokalus padengimas techniškai netinkamas arba nebus patvarus, kokį kitą sprendimą siūlote ir kiek jis kainuotų;
– kokia garantija suteikiama atliktam darbui.

Domina galimybė atnaujinti paauksuotą apyrankę Vilniuje. Antradienį (rugpjūčio 26 d.) galėtume atvežti darbo pradžioje ir tą pačią dieną, norėtume, jei realu, kad ir darbo pabaigoje atsiimti. Situacija tokia, kad įsigijome paauksuotą Pandoros apyrankę, bet ji nusitrynė. Garantinis laikotarpis pasibaigęs, kreipėmės dėl galimos situacijos sprendimo, pasiūlė naujai paauksuoti. Esame ne vietiniai, tačiau antradienį būsime Vilniuje, labai norėtume išsispręsti šią situaciją, jei realu. Džiaugtumėmės, jei atsilieptų galintis realiai mums padėti juvelyras/-ė iš Vilniaus.