Klientų užklausos

Sveiki!Ieškau talentingo „Shopify“ specialisto, marketingo eksperto arba pilno serviso agentūros, kuri taptų mano partneriu ir padėtų įgyvendinti el. komercijos projektą nuo nulio iki visiško paleidimo bei kasdienio palaikymo. Projektas vadinsis „PetToys“, jame prekiausime kačių ir šunų žaislais bei išmaniaisiais prietaisais (guoliais, fontanais, šėryklos ir kt. – be gyvūnų maisto).Planuoju dirbti pagal Dropshipping modelį iš Europos tiekėjų, kad užtikrinčiau greitą pristatymą į Lietuvą (per 2–5 d.). Noriu, kad sistema veiktų kuo labiau automatiškai: man svarbu pačiam neturėti sandėlio ir rankiniu būdu nesiuntinėti užsakymų.Kadangi noriu startuoti užtikrintai, būti verslo savininku, o ne vadybininku ir iškart matyti realų pelną, ieškau komandos, kuri atliktų ne tik techninį darbą, bet ir perimtų visišką kasdienį parduotuvės operacinį valdymą. Asmeniškai užsiimti klientų aptarnavimu ar laiškų atsakinėjimu neplanuoju.Pilna užduotis susideda iš trijų dalių:1 DALIS: Rinkos analizė ir prekių atranka (Prieš statant svetainę)Konkurentų analizė: Pagrindinių gyvūnų prekių el. parduotuvių Lietuvoje apžvalga (kainos, stipriosios/silpnosios vietos).Prekių atranka (Product Research): Padėti iš Europos tiekėjų platformų (pvz., „Syncee“ ar „Spocket“) atrinkti 20–30 pačių populiariausių, geriausiai „TikTok/Facebook“ reklamose veikiančių prekių.Kainodaros strategija: Kartu sudėlioti kainas ir automatinio antkainio (Markup) taisykles, kad atskaičius reklamos išlaidas man tikrai liktų aiškus grynasis pelnas.2 DALIS: Techninis „Shopify“ el. parduotuvės kūrimasParduotuvės sukūrimas „Shopify“ bazėje naudojant greitą ir švarų nemokamą šabloną (pvz., Dawn).Automatinio prekių importo ir likučių sekimo integracija per tiekėjų programėles.Automatinis užsakymų perdavimas tiekėjams (Fulfillment), kai klientas atsiskaito parduotuvėje.„Shopify“ valdymo skydelio sutvarkymas, kad realiu laiku matyčiau aiškią pelno statistiką.„Facebook Pixel“ ir „Google Analytics 4“ įdiegimas.Lietuviškų bankų pajungimas per įmokų surinkėjus („Montonio“, „Kevin“ arba „MakeCommerce“).Svetainės lokalizavimas lietuvių kalba, įskaitant tvarkingus teisinius bei prekių grąžinimo puslapius.3 DALIS: Nuolatinis kasdienis valdymas (SVARBU)Pilnas klientų aptarnavimas (atsakymai į pirkėjų laiškus, žinutes, skambučius).Prekių grąžinimų ir broko valdymas su tiekėjais.Užsakymų sekimas ir problemų sprendimas, jei vėluoja siuntos.Marketingas: Reklaminių kampanijų kūrimas, biudžeto optimizavimas ir nuolatinis srauto palaikymas.Svarbus niuansas dėl projekto eigos:Svetainę statome iškart testinėje aplinkoje. Savo Individualią veiklą (IV) per VMI atsidarysiu pačioje pabaigoje, likus 1–2 dienoms iki starto. Pažymos reikės tik tam, kad pasirašyčiau sutartį su mokėjimų operatoriumi ir galėtume priimti klientų pinigus.Mano biudžetas:Vienkartinis biudžetas svetainės paleidimui, analizei ir prekių atrankai: €500 – €4000.Kasmėnesinis biudžetas agentūrai už visišką parduotuvės valdymas ir klientų aptarnavimą: prašau pateikti savo kainą (tai gali būti fiksuotas mėnesinis mokestis arba procentas nuo sugeneruoto pelno / apyvartos).Prašau pateikti savo pasiūlymą, preliminarius terminus ir savo sėkmingų „Shopify“ projektų pavyzdžius (portfolio).Ačiū už jūsų laiką ir labai laukiu pasiūlymų – esu pasiruošęs pradėti darbus iškart, kai tik rasime tinkamą specialistą!