Dzeneta Marcinkeviciene
Jungėsi prieš 4 dienas
Registravosi prieš 2 metus
Nario paslaugų teikėjų atsiliepimai
Labai nuvilianti patirtis. Tikrai daugiau šios įmonės paslaugomis nesinaudočiau. Užsakymą atlikau internetu ir aiškiai pasirinkau automobilio **paėmimą Vilniaus oro uoste bei grąžinimą Vilniaus oro uoste**. Gavau el. laišką, kad užsakymas patvirtintas, todėl natūraliai maniau, kad jis patvirtintas tokiomis sąlygomis, kokias pasirinkau. Tik paskutinę dieną, kai pati paskambinau pasitikslinti, kaip atsiimti automobilį, man buvo pasakyta, kad automobilį turėčiau pasiimti jų Vilniaus filiale, esančiame maždaug 15–20 min. kelio nuo oro uosto. Po diskusijų galiausiai pavyko susitarti, kad automobilis būtų pristatytas į Vilniaus oro uostą. Deja, problemos tuo nesibaigė. **Automobilis buvo techniškai netvarkingas.** Vos išvažiavus iš oro uosto, jau pirmame posūkyje sukant vairą pasigirdo labai stiprus ir aiškiai nenormalus garsas. Iš karto paskambinome įmonei ir apie tai pranešėme. Atsakymas buvo, kad jie patys šiuo automobiliu važiavo ir nieko negirdėjo. Mano vyras, turintis patirties su automobiliais, įtarė važiuoklės arba granatos gedimą. Mums buvo pasiūlyta atvažiuoti į servisą, kad automobilį patikrintų. Į Lietuvą buvome grįžę tik kelioms dienoms, todėl pasiūlymas savo atostogų laiką leisti jų servise dėl automobilio, kuris turėjo būti techniškai patikrintas **prieš jį išnuomojant klientui**, man pasirodė visiškai nepriimtinas. Grąžinimas taip pat nebuvo toks, kokio tikėjomės pasirinkę „Vilniaus oro uostą“. Automobilį liepė palikti **AP1 parkavimo aikštelėje, Metalo g. 4**, nuo kurios iki oro uosto terminalo dar reikia eiti maždaug 15 minučių. Automobilį grąžinome apie **4 val. ryto**, buvome su mažu vaiku ir lagaminais, todėl teko papildomai kviesti taksi iki oro uosto ir už jį mokėti patiems. Galiausiai iš **€400 depozito buvo išskaičiuotas dar ir €50 „valymo paslaugų“ mokestis**, nors automobilį grąžinome tvarkingą ir švarų. Taigi per vieną trumpą nuomą susidūrėme su neteisinga paėmimo vieta, techniškai netvarkingu automobiliu, nepatogiu grąžinimu ir papildomu €50 mokesčiu. **Po tokios patirties šios įmonės nerekomenduoju.**