Labai operatyviai ir sklandžiai suteikta paslauga. Lankstus įsiklausymas į situaciją ir gebėjimas priderinti savo pasiūlymą prie kliento konkrečių poreikių. Sklandus susitarimas.

Buvo atlikti knygos maketavimo, viršelio ir schemos perpiešimo darbai. Darbas vyko sklandžiai, operatyviai ir su iniciatyva. Komunikacija sklandi, įsiklausoma į poreikius, pateikiama keletas variantų - alternatyvų. Pateikiamos rekomendacijos susijusios su būsimais spausdinimo etapais. Termino nebuvo, tačiau porojektas buvo įgyvendintas pakankamai greitai.