Pirminis kontaktas su Iveta buvo tikrai puikus – ji greitai atsiuntė preliminarų šventės scenarijų, viskas atrodė aišku ir profesionalu, todėl greitai pasirašėme sutartį. Deja, vėliau bendravimas pradėjo strigti. Po avanso pervedimo Iveta informavo, kad netrukus pradės pasiruošimo darbus, tačiau laikui bėgant ryšys tapo minimalus. Likus maždaug dviem savaitėms iki šventės (praėjus apie mėnesiui), pasiteiravau dėl galutinio scenarijaus – atsakymo nesulaukiau. Likus savaitei vėl bandžiau susisiekti – tyla. Tuomet jau pradėjau skambinti ir rašyti žinutes, nes kilo nerimas, ar vedėja apskritai atvyks. Tik likus 5 dienoms iki renginio gavau žinutę, kad ji atostogauja ir visą informaciją atsiųs kitą vakarą. Deja, ir tada nieko nesulaukiau. Tik likus dviem dienoms iki šventės pradėjo siųsti klausimus, o dieną prieš renginį dar derinome detales vienam iš žaidimų. Renginio metu vedėja atvyko ir pagrindines funkcijas atliko – vedė žaidimus, bendravo su publika. Tačiau trūko nuoseklumo ir profesionalumo: nebuvo laikomasi scenarijaus, praleista jubiliatės kalba, nepravestas vienas iš suplanuotų žaidimų. Šventės pabaigoje apie 1,5 valandos tiesiog grojo garsiai muzika, o po torto iškart išvyko. Be to, vienu metu buvo dingusi – muzika sustojo ir niekas negalėjo jos įjungti. Taip pat noriu paminėti situaciją dėl laiko – buvau suklydusi, nes svečiai rinkosi nuo 18 val., nors visos paslaugos buvo užsakytos nuo 19 val. Vedėja atvyko jau 17 val., tačiau tą laiką, kol rinkosi svečiai, ji tiesiog stovėjo ir nesiėmė iniciatyvos įtraukti ar užimti susirinkusiųjų, kas būtų labai palengvinę situaciją. Apibendrinant, susidarė įspūdis, kad trūko įsitraukimo, lankstumo ir šilumos. Atrodė, kad svarbiausia buvo kuo greičiau „pravesti“ programą, o ne kurti jaukią, įsimintiną šventės atmosferą. Galbūt tam įtakos turėjo neseniai pasibaigusios atostogos, tačiau iš tokios paslaugos tikėjausi daugiau profesionalumo ir dėmesio klientui.