1. Paslaugos.lt
  2. Sneza Striz

Nario paslaugų teikėjų atsiliepimai

Santa Salonas Didžiausias Vestuviniu suknelių pasirinkimas Lietuvoje!
Didžiausias Vestuviniu suknelių pasirinkimas Lietuvoje!
Vilnius

Klientų apgaudinėjimas, defektuota suknelė ir visiškas vadovybės profesionalumo trūkumas ​Šiame salone nuomojausi vestuvinę suknelę, tačiau patirtis buvo tragiška. Suknelę pasiėmiau likus dienai iki vestuvių. Salone defektų nepastebėjau, nes veidrodis buvo toli ir matėsi tik bendras siluetas. Tik grįžusi namo ir įidėmiai apžiūrėjusi suknelę, pamačiau tikrąją jos būklę: audinys pilnas skylučių, siūlų patraukimų, o tose vietose, kur kažkada buvo blizgučiai, likusios tamsios, juodos žymės. Galiu parodyti nuotraukas. ​Šventės dieną 10 val. ryto, vos salonui atsidarius, iškart paskambinau pranešti apie problemą. Darbuotoja perdavė ragelį vadovei, tačiau ši, net neišklausiusi iki galo, nukirto, kad perskambins po valandos. Nesulaukusi skambučio, po valandos paskambinau pati, bet vėl išgirdau pažadą „perskambinsime“. Vadovė perskambino tik tada, kai iki registracijos buvo likusi vos daugiau nei valanda! Pasiūlymas tokiu metu keisti suknelę buvo nerealus – fiziškai tam nebūtų užtekę laiko. Tuomet telefonu sutikome su pinigų grąžinimu, o suknelę sutarėme atvežti pirmadienį. ​Pirmadienį atvažiavus į saloną ir atidavus suknelę, prasidėjo tikras absurdas. Vadovė nusinešė ją patikrinti, o grįžusi pabandė apkaltinti mus! Pareiškė, kad mes patys turėjome pastebėti defektus, o kadangi negrąžinome suknelės šeštadienį (vestuvių dieną!), jie grąžins tik pusę sumos. Atsakiau, kad salonas privalo iš anksto įspėti apie defektus ir juos parodyti, o klientas turi teisę rinktis – imti tokį drabužį ar ne. Tuomet išgirdome dar didesnę nesąmonę: pasirodo, mes turėjome pamatyti defektus iš anksto, o jie tada būtų „priklijavę Swarovski kristalus“... ​Tik po to, kai aiškiai pasakėme, kad kreipsimės į advokatą ir klausimą spręsime teisiškai, vadovė iškart sutiko grąžinti visą sumą. ​Visiškas neprofesionalumas, bandymas manipuliuoti, meluoti ir sugadinta nuotaika prieš pat vestuves. Niekam nerekomenduoju šio salono!

Paslauga buvo atlikta: 2026 birželį
Kokybė
Kaina
Bendravimas
Terminai