Sneza Striz
Jungėsi prieš 3 dienas
Registravosi prieš 10 mėnesių
Nario paslaugų teikėjų atsiliepimai
Klientų apgaudinėjimas, defektuota suknelė ir visiškas vadovybės profesionalumo trūkumas Šiame salone nuomojausi vestuvinę suknelę, tačiau patirtis buvo tragiška. Suknelę pasiėmiau likus dienai iki vestuvių. Salone defektų nepastebėjau, nes veidrodis buvo toli ir matėsi tik bendras siluetas. Tik grįžusi namo ir įidėmiai apžiūrėjusi suknelę, pamačiau tikrąją jos būklę: audinys pilnas skylučių, siūlų patraukimų, o tose vietose, kur kažkada buvo blizgučiai, likusios tamsios, juodos žymės. Galiu parodyti nuotraukas. Šventės dieną 10 val. ryto, vos salonui atsidarius, iškart paskambinau pranešti apie problemą. Darbuotoja perdavė ragelį vadovei, tačiau ši, net neišklausiusi iki galo, nukirto, kad perskambins po valandos. Nesulaukusi skambučio, po valandos paskambinau pati, bet vėl išgirdau pažadą „perskambinsime“. Vadovė perskambino tik tada, kai iki registracijos buvo likusi vos daugiau nei valanda! Pasiūlymas tokiu metu keisti suknelę buvo nerealus – fiziškai tam nebūtų užtekę laiko. Tuomet telefonu sutikome su pinigų grąžinimu, o suknelę sutarėme atvežti pirmadienį. Pirmadienį atvažiavus į saloną ir atidavus suknelę, prasidėjo tikras absurdas. Vadovė nusinešė ją patikrinti, o grįžusi pabandė apkaltinti mus! Pareiškė, kad mes patys turėjome pastebėti defektus, o kadangi negrąžinome suknelės šeštadienį (vestuvių dieną!), jie grąžins tik pusę sumos. Atsakiau, kad salonas privalo iš anksto įspėti apie defektus ir juos parodyti, o klientas turi teisę rinktis – imti tokį drabužį ar ne. Tuomet išgirdome dar didesnę nesąmonę: pasirodo, mes turėjome pamatyti defektus iš anksto, o jie tada būtų „priklijavę Swarovski kristalus“... Tik po to, kai aiškiai pasakėme, kad kreipsimės į advokatą ir klausimą spręsime teisiškai, vadovė iškart sutiko grąžinti visą sumą. Visiškas neprofesionalumas, bandymas manipuliuoti, meluoti ir sugadinta nuotaika prieš pat vestuves. Niekam nerekomenduoju šio salono!
Nuoširdžiai rekomenduoju šią nuostabią fotografę! Tai tikra savo srities profesionalė, turinti neįtikėtiną akį detalėms. Mūsų vestuvių dieną ji pastebėjo ir įamžino tokias smulkmenas, kurių patys net būtume nepastebėję — pavyzdžiui, kad praeiname pro namą numeris 27 būtent mūsų vestuvių dieną (birželio 27 d.)! Nuotraukose atsispindi visa dienos emocija ir gyvumas: šampanas prie metrikacijos biuro, basos kojos prie fontano, kadrai žolėje ir ant laiptų. Su ja dirbti be galo lengva, o pastebėtas kiekvienas svarbus momentas. Ačiū už nepriekaištingą darbą ir išsaugotus stebuklingus prisiminimus!